L’identikit del cliente top del lusso (e il suo maggiore difetto)

L’identikit del cliente top del lusso (e il suo maggiore difetto)

Chi è il cliente top del lusso? Il ventenne cinese che spende 7.000 euro l’anno in beni d’alta gamma. Ma questo tipo di cliente presenta anche un problema: è infedele al brand. Più il cliente è giovane e più acquista per vanità e capriccio. Mentre i consumatori adulti sono quelli che più apprezzano design e…

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